Опыт клиента: Лекарство для суставов от ЗДОРОВ признано негодным. Требуется возмещение ущерба в размере 197280

Конкретно в данном случае трудно сказать, являются ли действия правомерными, не имея подробной информации о компании "ЗДОРОВ", ее правовых положениях и договорных отношениях с заказчиком, а также не имея возможности проверить подлинность звонка и информации о негодном товаре и компенсации. Однако, для защиты своих интересов и предотвращения возможного мошенничества, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, либо в компетентные государственные органы, такие как Роскомнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи с лекарством для суставов, заключенный с компанией "ЗДОРОВ".

2. Документы, подтверждающие факт неэффективности лекарства для суставов, в том числе письменные заключения врачей и медицинские документы.

3. Запись телефонного разговора с Журавлевой Светланой Александровной, в которой она сообщила о возмещении ущерба.

4. Документы, подтверждающие правомерность запроса госналога и возобновления его возврата.

5. Любые другие документы, связанные с данной ситуацией, могут помочь в решении вопроса.

Относительно правомерности действий, рекомендуется заранее проверить компанию "ЗДОРОВ", которая взимает госналог у покупателя как условие компенсации, и убедиться, что это не является мошеннической схемой. При отсутствии доказательств негативных последствий или иных вредных эффектов, компенсация ущерба должна быть выплачена без необоснованных требований. При возникновении спорных вопросов рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Нет конкретных статей закона, применяемых к данной ситуации, так как проблема может касаться нескольких областей права, включая защиту прав потребителей, гражданский и налоговый кодексы.

По Закону "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества, если он не соответствует договору. Он также имеет право на возмещение ущерба, причиненного ему в результате использования некачественного товара.

Если компания действительно признала товар негодным и согласилась возместить ущерб, то нет необходимости платить государственный налог. Компания должна возместить ущерб без каких-либо дополнительных условий и требований. Если компания требует оплаты государственного налога или любой другой дополнительной суммы, это может быть признаком мошенничества.

Если у вас возникли подобные вопросы, наилучшим выходом будет обратиться за юридической консультацией к опытному юристу в области защиты прав потребителей или гражданского права.