Суд рассрочил задолженность: как прекратить требования банка и получить компенсацию морального ущерба

"Почему сотрудники банка продолжают требовать выплатить весь долг и угрожают, ведь суд уже рассрочил задолженность? Имеет ли банк право на такие действия? Если нет, то можем ли мы обратиться в суд за требованием прекратить звонки и получить компенсацию морального ущерба?"

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Банк имеет право требовать погашения задолженности, однако, если суд принял решение о рассрочке задолженности, сотрудники банка не имеют права ежедневно звонить и требовать выплатить весь долг с угрозами. Такие действия могут быть рассмотрены как нарушение прав потребителя на защиту его интересов и могут быть обжалованы через суд. В случае подтверждения нарушения закона, суд может принять решение о прекращении звонков банка и возможном возмещении морального ущерба потребителю.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Решение суда о рассрочке задолженности;
  2. Документы, подтверждающие своевременную оплату по рассрочке;
  3. Записи или логи звонков сотрудников банка, которые требовали выплатить весь долг и угрожали.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк не имеет права требовать выплату всей задолженности, если было принято судебное решение о рассрочке. Также, сотрудники банка не имеют права угрожать и требовать выплаты задолженности, это является нарушением прав потребителя.

Если имеются записи или логи звонков, на которых сотрудники банка угрожали и требовали выплатить задолженность, можно обратиться в суд с требованием прекратить неправомерные действия и компенсировать моральный ущерб. В таком случае, следует также представить доказательства нанесенного ущерба и требуемой компенсации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1, статья 14 "Защита прав потребителей на информацию". Статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: статья 151 (Незаконное требование), статья 1101 (Имущественный вред).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы