Страна Экспресс: проблемы с оплатой и неправомерные действия. Опыт заявителя

Почему компания "Страна Экспресс" требует от меня выплаты задолженности в размере 37000 рублей, если я уже получил от них 15000 рублей и оплатил дважды, но они не приняли третью оплату из-за ошибки в системе, которую я не мог контролировать? Я считаю такое поведение компании специальной уловкой для накопления процентов, особенно учитывая получение звонков и угроз со стороны компании.

| Данила, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Для того, чтобы Ваши права были защищены, рекомендуется обратиться в суд или к юристу для получения юридической помощи. В данном случае, следует собрать все документы, связанные с кредитной сделкой, включая копии договора, квитанций об оплате, письменные уведомления от кредитора, а также записи всех звонков от кредитора, в которых были произнесены угрозы. Если Вы считаете, что кредитор нарушает Ваши права, то важно установить факты нарушения и потребовать соответствующего возмещения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора кредитования, если он был заключен между вами и Страной Экспресс.
  2. Копии квитанций об оплате задолженности.
  3. Письменные документы (сообщения, записи разговоров), которые доказывают угрозы и неприемлемое поведение со стороны Страны Экспресс.
  4. Если вы считаете, что Страна Экспресс занимается незаконными действиями, вам также понадобятся копии жалоб в правоохранительные органы и/или надзорные органы (например, Банк России или Федеральная служба по надзору в сфере потребительского рынка и защите прав потребителей).
  5. Если у вас были финансовые потери в связи с действиями Страны Экспресс, вам следует подготовить документы, подтверждающие ущерб, который вы понесли.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения правовой помощи и разработки стратегии по защите ваших прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно обратиться к различным статьям Гражданского кодекса РФ, включая статьи о договоре займа, возмещении вреда, нарушении прав потребителя, о просрочке исполнения обязательств и др. Кроме того, могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с мошенничеством и угрозами. Однако, точный ответ на вопрос требует более подробного изучения обстоятельств дела и может быть дан только на основе консультации с юристом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы