Страховой случай с портативным телефоном: обзор договора со ВТБ Страхование и права застрахованного

Согласно пункту 9.4.2 договора страхования, Вы должны были сдать телефон на ремонт в течение 90 календарных дней с момента наступления страхового случая. Однако, СК "ВТБ страхование" не осуществила ремонт телефона и отказала в выплате страхового возмещения по причине отсутствия запасных частей. В таком случае, Вы можете потребовать от СК "ВТБ страхование" выплату по договору страхования. Однако, в соответствии с действующим законодательством, размер выплаты за нарушение сроков договора страхования и моральный ущерб подлежит доказыванию. Размер возмещения, как правило, рассчитывается исходя из суммы ущерба, причиненного страхователю, и процент выплаты зависит от условий договора страхования. В данном случае процент выплаты должен быть указан в договоре страхования или иной документации, оформленной при заключении договора. При составлении претензии необходимо учесть требования действующего законодательства и стандарты, которые приняты в страховой отрасли.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы и материалы:

1. Копию договора страхования, заключенного с СК "ВТБ страхование";

2. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая (в данном случае – разбитие дисплея телефона);

3. Копию заключения сервисного центра по результатам осмотра телефона;

4. Заявление на выплату страхового возмещения.

Если вы считаете, что СК "ВТБ страхование" нарушила ваше право на своевременную выплату страхового возмещения, то вы можете обратиться с претензией в СК "ВТБ страхование". В претензии вам необходимо указать нарушения со стороны СК "ВТБ страхование", а также требование о выплате страхового возмещения и компенсации морального ущерба.

Компенсация морального ущерба может быть выплачена в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения, если это причинило вам неприятности или ущерб, который не был покрыт страховым возмещением. Однако, для того чтобы рассчитать точную сумму компенсации морального ущерба необходимо обратиться к компетентному адвокату для проведения расчетов и оценки ущерба.

Процент выплаты за нарушение сроков по договору страхования, а также размер выплаты за моральный ущерб рассчитывается в соответствии с законодательством. Размер компенсации может быть рассчитан как процент от страховой суммы, так и от страховой премии. Однако, для определения точных расчетов необходимо обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся в данной области.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ (статьи 421-432) - регулирование прав и обязанностей сторон при заключении и исполнении договоров страхования. 2. Федеральный закон "О страховании" от 27.11.1992 № 4015-1 (статьи 3, 16, 29, 32) - определение прав и обязанностей сторон при заключении и исполнении договоров страхования, а также установление процедуры выплаты страхового возмещения. 3. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил страхования от утраты и повреждения имущества гражданскими правами физических лиц" (п. 9.4.2) - определение сроков ремонта при страховом случае.

В соответствии с законодательством РФ, страховщик обязан выплатить страховое возмещение в течение 10 дней со дня получения всех необходимых документов, если страховой случай действительно произошел и выплата не оспаривается. В случае нарушения этого срока, страховщик обязан выплатить дополнительную сумму в виде процентов за пользование чужими денежными средствами. Размер таких процентов определяется в соответствии с договором страхования, но не может быть менее одного процента в месяц. При рассмотрении претензии стоит учитывать указанные нормативно-правовые акты и условия договора страхования.