Страхование авто: выплачено возмещение, но УТС не произведено. Возможен штраф в суде.

Согласно договора страхования, страховое возмещение было выплачено в СТОА на ремонт, но страхового возмещения по УТС не было произведено. В данном случае претензия к страховой о добровольном порядке выплаты УТС автомобиля не была подана, так как согласно законодательству при наступлении страхового случая, выплата должна быть произведена в полном объеме с учетом части страхового возмещения по утрате товарной стоимости УТС.

Отмечу, что в настоящее время обязательный претензионный порядок урегулирования споров, в том числе утраты товарной стоимости и неустойки по страховому возмещению, не предусмотрен законом "О защите прав потребителей". Это подтверждается пунктом 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Следует отметить, что в данном случае возможно обращение в суд с требованием о выплате штрафа от страховой в размере 50% от УТС и неустойки. Однако для этого необходимо подать исковое заявление в суд.

Контактный телефон и e-mail указаны в конце сообщения.

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

1. Копию договора страхования, в котором указаны условия выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая.

2. Документы, подтверждающие наступление страхового случая, такие как акт осмотра транспортного средства, протокол ДТП и т.д.

3. Документы, подтверждающие выплату страхового возмещения на ремонт автомобиля в СТОА.

4. Обоснование требования о выплате страхового возмещения по УТС, в том числе расчет размера возмещения утраты товарной стоимости.

5. Претензию к Страховой об обязательном порядке выплаты УТС, если она была подана.

6. Любые другие документы, которые могут быть полезными для рассмотрения данного вопроса, такие как копии переписки с Страховой или акты работ по ремонту автомобиля.

Если возникнут дополнительные вопросы, необходимо обратиться к юристу специализирующемуся на автостраховании.

Статья 322 Гражданского кодекса РФ "Страховой случай и страховое возмещение", статья 958 Гражданского кодекса РФ "Обязанности страховщика по договору страхования", статья 963 Гражданского кодекса РФ "Право требования страхового возмещения", статья 15.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей при оказании услуг", пункт 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».