Сроки ответа на претензионное письмо: 10 или 30 дней? Узнайте все необходимое здесь

В соответствии с гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации, ответ на претензионное письмо должен быть дан в течение 30 календарных дней со дня получения претензии.

Для ответа на данный вопрос правильно следует рассмотреть соответствующую норму законодательства Российской Федерации - статью 395 Гражданского Кодекса РФ. Согласно этой статье, ответ на претензию должен быть дан в течение месяца, если иное не установлено законом или договором. Однако, существуют и другие законодательные акты, содержащие специальные сроки ответа на претензионное письмо, например, статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" устанавливает срок ответа в 10 дней. Поэтому, правильный ответ на данный вопрос может быть дан только после выяснения конкретного контекста. Если имеется в виду общий случай, то срок ответа на претензию составляет 30 дней.

Согласно статье 403 Гражданского кодекса Российской Федерации, получатель претензии должен ответить на неё в течение 30 дней, если иной срок не установлен договором или законом.