Как подать претензионное письмо при отказе страховщика: документы, иск в суд, копии или оригиналы, доверие и возврат документов

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при предъявлении документов, подтверждающих страховой случай, необходимо предоставлять копии документов. Кроме того, страховщик должен вернуть документы обратно после их проверки и оценки.

Однако, следует учесть, что страховая компания может потребовать предоставление оригинальных документов, если наличие оригиналов необходимо для дальнейшей проверки и оценки.

В отношении доверия к страховщику, следует отметить, что страховая компания обязана действовать в соответствии с законодательством и договором страхования. Однако, если у Вас имеются определенные сомнения касательно добросовестности страховщика, можете рекомендуется обратиться к профильному юристу для консультации и оценки положения.

Для решения вопроса вам потребуется следующий пакет документов:

1. Претензионное письмо, в котором необходимо указать все причины и обстоятельства случившегося страхового случая, а также требования к страховщику.

2. Врачебные выписки или заключения медицинской комиссии, которые подтверждают наличие страхового случая и его тяжесть.

3. Копии всех документов, которые подтверждают наличие и размер страховки.

Документы можно предоставлять в копии, однако оригиналы документов также могут потребоваться в судебном заседании. В случае, если документы были отправлены страховщику по почте, рекомендуется отправлять их заказным письмом с уведомлением о вручении.

По вопросу доверия страховщику можно сказать, что вся ответственность лежит на нем, так как он обязан вернуть вам предоставленные документы. Если же страховщик отказывается их вернуть, то вы можете обратиться в суд с соответствующей жалобой.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 304, 309, 393 и др.);
• Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (статьи 12 и 13);
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 38, 134, 136, 139, 140, 141, 143, 146 и др.).

Что касается предоставления документов страховщику, то они могут быть предоставлены в виде копий, если это необходимо. В соответствии с законодательством, страховщик обязан вернуть оригиналы документов заявителю после их оформления и завершения дела. Однако, если Вы не уверены в добросовестности страховщика, рекомендуется заключить договор о предоставлении услуг и уточнить в нем условия возврата оригиналов документов.