Сроки и цены на сайте мастерской - актуальны ли они? Как подать жалобу в ФАС при нарушении закона о рекламе - подробности в статье

По законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право пожаловаться на нарушение закона о рекламе Федеральной Антимонопольной Службе (ФАС). В качестве доказательств вы можете приложить чек, который подтверждает факт переплаты за услугу, а также запись разговора с оператором поддержки, в котором было подтверждено, что на сайте указаны актуальные сроки и цены. Кроме того, вы можете предоставить информацию с сайта компании, где были указаны сроки и цены на услуги, чтобы подтвердить свою позицию. Жалобу нарушения закона о рекламе следует сформулировать конкретно, указав детали действий компании и нарушение закона.

Для решения данной проблемы вам необходимо обратиться в Федеральную Антимонопольную Службу, предоставив следующие документы и информацию:

1. Чек на оплату услуг мастерской, где указаны сроки и цены работ;
2. Запись разговора с оператором техподдержки, в котором они подтверждают актуальность цен на сайте;
3. Информацию с сайта мастерской, где указаны сроки и цены работ;
4. Другие доказательства нарушения закона о рекламе, если они есть.

Возможно, вам также пригодится мнение эксперта-технического специалиста в области ремонта телефонов, который сможет дать свою экспертную оценку качества и объема выполненных работ, а также цен и сроков, указанных на сайте и фактически предложенных мастерской.

При подаче жалобы в ФАС необходимо указать все факты нарушения закона о рекламе, привести ссылки на соответствующие статьи закона и сформулировать их в понятной форме. Кроме того, вы можете просить оштрафовать мастерскую за нарушение прав потребителей.

Статья 5. Закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе" Статья 14.6. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил размещения рекламы"