Срок возврата платежа в соответствии с Законом о защите прав потребителей и ГК РФ.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3827626
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийОрганизация - исполнитель услуг - должна вернуть ошибочно (дважды) перечисленный платёж за её услуги в течение 10 дней со дня обнаружения ошибки в соответствии с пунктом 1 статьи 32 Закона о защите прав потребителей. Данный срок предусмотрен для устранения недостатков в предоставлении услуги и возмещения убытков потребителю.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт двойного перечисления платежа (например, выписка из банковского счета); 2. Договор на оказание услуг; 3. Документы, подтверждающие платежи за данную услугу (например, квитанции об оплате); 4. Письменное заявление потребителя о возврате ошибочно перечисленного платежа.
документ, подтверждающий факт двойного перечисления платежа; договор на оказание услуг; документы, подтверждающие платежи за данную услугу; письменное заявление потребителя о возврате ошибочно перечисленного платежа
статья 32
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы