Срок ответа на претензию и норма 165.1 ГК РФ: важная информация для отправки и рассмотрения претензионных требований

Как мне отправить претензию, если в договоре указан срок ответа равный 7 рабочих дней и они уже прошли? Действует ли норма 165.1 ГК РФ в данном случае?

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Норма 165.1 ГК РФ не применима в данном случае, поскольку она регулирует порядок обязательного досудебного урегулирования споров, возникающих из гражданских правоотношений. В данном случае в договоре указаны условия, регулирующие порядок урегулирования возможных разногласий между сторонами. Согласно условиям договора, стороны могут направлять претензию при возникновении разногласий, а ответ должен быть получен в течение 7 рабочих дней. Если срок ответа уже прошел, сторона может отправить претензию в любое время, но она может не получить ответа от другой стороны в рамках оговоренного срока.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса потребуется сам договор, а также все документы, которые участвовали в регулировании отношений между сторонами в рамках данного договора, с учетом того, что рассматриваемый договор содержит условия о порядке направления и ответа на претензии.

Норма 165.1 ГК РФ устанавливает, что если срок выполнения обязательства не определен договором или законом, то кредитор вправе требовать его выполнения в любое время, а дебитор должен выполнить обязательство в разумный срок с момента требования кредитора.

В данном случае, учитывая условия договора, если срок ответа на претензию составляет 7 рабочих дней, то это означает, что ответ должен быть дан не позднее седьмого рабочего дня после получения претензии. Соответственно, если 7 рабочих дней уже прошло, то можно отправлять повторную претензию вследствие отсутствия ответа.

Однако, следует помнить, что при возникновении спора по данному договору, стороны должны руководствоваться не только условиями данного договора, но также и законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 165.1 ГК РФ не применима к данному вопросу. Решение данного вопроса должно основываться на статье 448 ГК РФ, которая определяет срок ответа на претензию в 14 дней, если договором не установлен иной срок. Однако, в данном случае договором установлен срок в 7 рабочих дней, поэтому данный срок должен соблюдаться. Если срок уже прошел, то вы можете отправить претензию, однако сторона не обязана на нее отвечать и вы можете обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы