Споры по начислениям и счетчикам: как разобраться и защитить свои права

Для ответа на данный вопрос мне нужна дополнительная информация. В частности, необходимо знать, была ли заключена договорная связь с энергоснабжающей организацией (ТНС энерго) на предоставление услуг по обеспечению электроэнергией, а также был ли данный договор государственно зарегистрирован в установленном порядке.

Если договор был заключен и зарегистрирован, то необходимо провести сравнение показаний старого и нового (установленного в ходе капитального ремонта) счетчиков, провести проверку их правильности и, в случае обнаружения нарушений, обратиться в суд с заявлением о возмещении убытков.

Если же договор не был заключен или зарегистрирован, то в данной ситуации следует обратиться в ТНС энерго для выяснения причин возникшей ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия договора на поставку электрической энергии (если имеется).
2. Копия акта установки нового счетчика электроэнергии.
3. Копия акта разблокировки счетчика, выданного представителем ТНС энерго.
4. Копия всех квитанций об оплате за электрическую энергию за последние 5 лет.
5. Копия документов, подтверждающих суммы, уплаченные за капитальный ремонт, включая работы по проводке и установке новых счетчиков электроэнергии.

Советую обратиться в организацию ТНС энерго и попросить пояснения по поводу полученной квитанции. Сделать запрос на пересмотр расчета и предоставить все вышеуказанные документы для подтверждения своих доводов. Если организация не согласится пересмотреть расчет, то следует обратиться в органы государственной власти, занимающиеся регулированием тарифов и цен на электроэнергию для защиты своих прав.

Статья 14 Закона РФ "Об электроэнергетике" гласит о том, что вы лицом, потребляющим электроэнергию, имеете право на точность измерения потребляемой электроэнергии, доступность услуг по передаче и поставке электроэнергии и их качество.

Статья 32 Закона РФ "Об электроэнергетике" гласит о том, что поставщик электроэнергии обязан осуществлять учет и контроль за передачей и поставкой электроэнергии, выставлять соответствующие расчетные документы.

Статья 57 Гражданского кодекса РФ гласит о том, что договор является законом для сторон его, и они обязаны исполнять его в полном объеме и добросовестно.

В данной ситуации необходимо обратиться к представителям ТНС энерго и провести проверку показаний счетчика, убедиться в их точности и достоверности. Если ошибки были допущены сотрудниками ТНС энерго, то можно подать жалобу на их действия, а также просить перерасчет платежей. Если же есть сомнения в точности показаний счетчика, необходимо обратиться к независимым экспертам для проведения дополнительной проверки. Если проблему не удалось решить добровольно, можно обратиться в суд.