Оплата за газ и споры по начислениям: история счетчика и задолженностей

"Почему мне пришло письмо о задолженности за газ, если оплата была произведена в декабре 2013 года, а в январе и феврале 2014 года оплата не производилась? Кроме того, 11 февраля 2014 года у меня сломался счетчик, который был заменен 14 февраля 2014 года, а 18 марта 2014 года была произведена оплата по старому счетчику и показания старого и нового счетчиков были суммированы. Как можно согласовать начисления за январь по квадратуре, если у меня в это время стоял мой собственный счетчик?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать установить точные показания счетчика, а также получать информацию об использовании ресурсов. Если есть документальное подтверждение, что в январе и феврале использовался сломанный счетчик и был произведен ремонт 14 февраля, то следует предоставить это свидетельство газовым службам и обсудить вопрос об учете потребленного газа за данные месяцы. Также следует обратить внимание на правильность подсчета суммы задолженности и требовать обоснованного разъяснения по поводу ее образования. При наличии претензий к действиям газовой службы, следует обратиться в уполномоченный орган защиты прав потребителей или квалифицированного юридического специалиста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вашего вопроса необходимы следующие документы:

  1. Квитанция об оплате газа 30 декабря 2013 года.
  2. Документы, подтверждающие замену газового счетчика (например, акт сдачи-приемки работ).
  3. Квитанции об оплате за январь и февраль 2014 года (в случае если они есть).
  4. Квитанция об оплате за март 2014 года, где указываются показания старого и нового счетчиков.

Также рекомендуется сохранять все письменные доказательства взаимоотношений с поставщиком газа (например, письма, электронные письма, копии заявлений и пр.).

Ситуация, описанная в вашем вопросе, требует более детального изучения и консультации со специалистом в данной области. Рекомендуется обратиться в правовую консультацию или к адвокату для получения дополнительной помощи и советов по дальнейшим действиям.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 6.12. Нарушение сроков оплаты жилищно-коммунальных услуг; Статья 2.5. Невозможность исполнения обязанности вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы