Спор с Сбербанком: задержка перехода права на квартиру из-за не компетентного менеджера инициировала поиск помощи через законы и правовые акты

Здравствуйте, по законодательству Российской Федерации, все документы, связанные с переходом права собственности на недвижимость, должны быть оформлены в соответствии с законом, и должны быть представлены Росреестру. Если вы обращались в Сбербанк для оформления перехода права собственности, то обязательно должна быть заключена соответствующая договоренность. Если Сбербанк не выполняет свои обязательства по оформлению перехода прав собственности, то вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов, либо попытаться решить эту проблему через суд. Кроме того, стоит обратиться к представителю банка с просьбой предоставить подробную информацию о причинах задержки, а также выяснить детали соглашения, подписанного ранее.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи квартиры.
2. Документы, подтверждающие оплату квартиры (квитанции об оплате, справки из банка и т.д.).
3. Документы, подтверждающие оформление ипотеки.
4. Документы, связанные с оформлением права собственности на квартиру (заявления, паспортные данные и прочее).
5. Корреспонденцию с банком относительно оформления права собственности на квартиру.

В разговоре с сотрудниками банка вы можете ссылаться на Закон "О защите прав потребителей", который требует от организации, предоставляющей услугу, выполнять ее в соответствии с договором и законодательством РФ, а также в согласованные сроки, которые, как вы утверждаете, были нарушены. Также можно ссылаться на ответственность банка за задержку в оформлении перехода права собственности на квартиру, как нарушение их обязательств перед клиентом.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450 и 451. Закон "О государственной регистрации недвижимости", статьи 8, 20 и 38. Кроме того, стоит уточнить какие именно вопросы будут обсуждаться с сотрудниками банка, чтобы определить дополнительную применимую нормативную базу.