Спор о качестве подарка: поставщик привез другие конфеты без уведомления

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, при выполнении договора заказчик вправе требовать исполнения обязательства в полном объеме и в соответствии с условиями договора. Если поставщик не выполнил условия договора, заказчик вправе потребовать устранения недостатков в товаре либо возмещения убытков, причиненных нарушением условий договора. В данном случае, поскольку поставщик поставил товар, отличный от того, что было согласовано в приложении к договору, заказчик имеет право потребовать от поставщика устранения отклонения и поставки товара, согласованного в договоре, либо возмещения убытков, причиненных отклонением от условий договора. Если поставщик не даст положительного ответа на требования заказчика, последний может обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы: 1) Договор о закупке товаров с приложением к нему, в котором указан состав подарка. 2) Накладные на поставку товаров. 3) Корреспонденцию с поставщиком, в которой они признают наличие замены товара и предлагают забрать товар.

На основании этих документов, Вы можете предъявить претензию поставщику. По условиям договора, Вы можете предъявить претензию в течение 15 дней, если товар не качественный. Товар в данном случае может быть не качественным, поскольку не соответствует составу, указанному в приложении к договору. Вы можете потребовать изменение состава подарка в соответствии с договором или возмещение ущерба, который Вам был причинен заменой продукта. Если поставщик отказывается выполнять Ваши требования, Вы можете рассмотреть вопрос об обращении в суд.

• Статья 421 ГК РФ "О договоре купли-продажи товаров"
• Статья 475 ГК РФ "Последствия невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору"
• Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей"
• Статья 29 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"