Спор о характеристиках ноутбука: можно ли использовать переписку с производителем как доказательство в суде?

Переписка с производителем может быть допустимым доказательством в суде вопроса о характеристиках установленных на ноутбуке. В данном случае, когда вы запросили у производителя на русском языке и получили ответ на русском языке, это может подтвердить ваши утверждения о характеристиках товара. Однако, суд рассмотрит все имеющиеся доказательства и учтет окружающие обстоятельства, поэтому решение суда будет основываться на всем комплексе доказательств.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Письменная переписка с производителем, включая ваш запрос на русском языке и ответ на русском языке. 2. Документы о покупке ноутбука, такие как чек, договор купли-продажи или другие документы, подтверждающие факт покупки ноутбука у конкретного продавца. 3. Документы, подтверждающие характеристики товара, предоставленные вам продавцом, такие как описание товара на сайте магазина или витринах.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации - Доказательства в гражданском процессе. 2. Статья 24.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Информация о товаре или услуге. 3. Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Определение сроков и места рассмотрения жалобы потребителя. 4. Статья 14.11.1. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Доказательства в рассмотрении дел о защите прав потребителей.