Спор о цене в магазине: Кто имеет право на выгодную покупку? Ситуация и правовые аспекты

В данной ситуации право на стороне продавца. Согласно статье 435 ГК РФ, цена товара должна быть указана на самом товаре или на его упаковке, а также на ярлыке, табличке, ценнике и т.д. Дополнительно, согласно пункту 3 статьи 497 ГК РФ, если цена на товар указана ошибочно, продавец вправе отказаться от продажи товара по этой цене.

Таким образом, администратор проделал правильное действие, отказывая покупательнице в требовании продать товар по цене, указанной на другом товаре. Однако, для того чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, продавец должен следить за правильностью информации на ценниках для всех товаров и своевременно их обновлять.

Для решения данного вопроса можно потребовать следующие документы:

1. Копию кассового чека или расписки, выданной покупателю, в которой указана цена товара;
2. Копию размещенных на полке товара ценников;
3. Полный список товаров, которые были выставлены на полку в магазине на момент покупки.

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае правомочность цены на товар устанавливается на основании информации, предоставленной покупателю. Если ценник был неправильно расположен или цена на товар ошибочно была указана, то продавец не обязан продавать товар по указанной цене. Однако, если ошибка произошла не по вине покупателя, продавец может предложить ему товар по наиболее близкой цене или предоставить скидку на него. В данной ситуации, администратор правильно поступил, отказав покупателю в продаже товара по неправильной цене, если ценник был расположен корректно и надлежащим образом.

Статьи, применимые к данной ситуации:

статья 435 гражданского кодекса РФ — обязательства по договору розничной купли-продажи;

статья 6.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях — ответственность за нарушение прав потребителей на получение достоверной и полной информации о товаре;

статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях — ответственность за нарушение прав потребителей на защиту их интересов при продаже товаров.