Списание с карты после покупки в магазине: как вернуть деньги при оплате без чека?

Как вернуть 5000 рублей, списанные с моей карты через неделю после покупки напитков и сигарет на 809 рублей в сельском магазине с оплатой по терминалу без получения чека, если выписка с банка подтверждает, что списание произведено именно в этом магазине? Куда мне следует обратиться для возврата?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае несанкционированного списания средств с банковской карты, владелец карты имеет право на возврат этих средств. Для возврата списанных 5000 рублей необходимо обратиться в банк, выпустивший карту, предоставив выписку с указанием списка транзакций и идентификатором терминала, где было произведено списание на сумму 5809 рублей. Также рекомендуется обратиться в полицию и подать заявление о преступлении. Банк обязан провести расследование, и в случае подтверждения несанкционированного списания, вернуть вам средства на карту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Выписка с банка с указанием списания на сумму 5809 рублей и идентификатором терминала. 2. Заявление в полицию о преступлении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 159.2 "Мошенничество с использованием платежных карт" Уголовного кодекса Российской Федерации. 2. Статья 968 "Возврат средств списанных незаконно или с ошибкой" Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы