Дополнительное списание после покупки в интернет-магазине: причины и правомерность

"Я купил товар в интернет-магазине за валюту, но через несколько дней после покупки с моего счета была списана дополнительная сумма. Я узнал, что причина этого была изменение курса в банке. Могу ли я считать такое дополнительное списание правомерным?"

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Изменение курса валюты не является основанием для безосновательного списания дополнительных средств со счета клиента. Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права списывать с клиента больше денежных средств, чем было указано в договоре или счете на оплату. Если банк списал дополнительные средства со счета клиента без его согласия, это может считаться незаконным действием банка. В таком случае, клиент имеет право обратиться в банк с претензией и требовать возврата незаконно списанных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса пригодятся следующие документы:
- Договор на оказание услуг интернет-магазином;
- Выписка со счета клиента;
- Документ, подтверждающий изменение курса валюты (если имеется).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы