Списание денег с банковской карты: как вернуть их и не стать жертвой мошенников

Здравствуйте! Согласно статье 846 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк несет ответственность за сохранность денежных средств, которые были переданы банку на основании договора банковского счета. Если произошло повторное списание денег со счета клиента без его согласия, то это может рассматриваться как незаконное списание денежных средств, в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данной ситуации рекомендуется обратиться непосредственно в банк с заявлением о возмещении ущерба и претензией на возврат незаконно списанных денежных средств. Далее банк обязан рассмотреть заявление в соответствии с законодательством и возместить ущерб в течение установленного законом срока. Если банк отказывается выполнять свои обязательства, то клиент может обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о возврате списанных денег. В заявлении следует указать все данные о карте, даты списания денег, а также уточнить информацию о покупке в IP UMERENKO E.I. Если банк не рассматривает заявление в установленный срок, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации с жалобой на действия Сбербанка. Также рекомендуется сохранять все документы и смс-сообщения, связанные с этой транзакцией для доказательства своей правоты в случае необходимости.

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 864 Гражданского кодекса РФ "Выполнение договора возмездного оказания услуг"; - Статья 877 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение сроков оказания услуги"; - Статья 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" о праве на защиту персональных данных; - Статья 15.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил банковской деятельности".