Специалист по учету и контролю данных в архиве телекоммуникационной компании: обязанности, проблемы и решения

На основании ТК РФ, никакой работник не может быть принужден выполнить работу, не входящую в его должностные обязанности, если это не зафиксировано в трудовом договоре. Вашей отказ от выполнения поручений носит разумный и обоснованный характер. Вы можете составить официальное заявление о том, что Вы не готовы выполнять трудовые обязанности, не относящиеся к Вашей должности, и отправить его руководству компании. Если Вы продолжите получать поручения, связанные с продажами услуг и привлечением новых клиентов, не имея соответствующей квалификации, Вы можете направить в компанию письменную жалобу на нарушение правил безопасности труда и требования соответствующего профессионального обучения.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Трудовой договор между Вами и телекоммуникационной компанией;
2. Должностная инструкция, в которой должны быть описаны все Ваши трудовые обязанности, в том числе учёт количества договоров, осуществление их хранения, восстановление недостающих абонентских данных, а также другие трудовые обязанности, указанные в Вашем вопросе;
3. Корреспонденцию и документооборот, связанные с поручениями, данные Вам руководством компании, связанные с продажами услуг и привлечением новых клиентов;
4. Законодательство, регулирующее трудовые отношения Российской Федерации, где будет определено, является ли выполнение поручений, связанных с продажами услуг и привлечением новых клиентов, частью Ваших трудовых обязанностей, утвержденных в нормативных актах Вашей компании.

Исходя из вышеперечисленных документов можно сделать вывод о том, насколько законно давать Вам поручения, не относящиеся к Вашим трудовым обязанностям, а также об условиях дополнительной оплаты труда.

Если поручения, не относящиеся к Вашим трудовым обязанностям, описанным в официальных документах, носит регулярный характер, это может рассматриваться как нарушение трудовых прав работника.

Предлагаю обратиться к профсоюзу или юристу, чтобы получить консультацию и защитить свои права.

Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 17, 18, 20, 38, 39, 40); Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 5); Трудовой договор между работником и работодателем.