Создание сайта без договора: проблемы с оплатой, требование возврата денег

Как я могу вернуть деньги за создание двух сайтов, если я не заключал контракт и принимал частичную оплату за каждый сайт, а в итоге заказчик требует возврат всей суммы, включая вторую часть сайта? Есть ли юридическая возможность вернуть деньги?

| Илья, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации сделка может быть заключена как устно, так и в письменной форме. Отсутствие договора не означает, что у заказчика нет права на возврат уплаченных денег, если выполненная работа не соответствует договоренностям или не была выполнена вовсе.

Поэтому, для того, чтобы разрешить спор о возврате денег без договора, необходимо провести анализ обстоятельств данного случая. Если оплата за выполненную работу была совершена, то заказчику следует рассматривать возможность требования возврата денег за некачественную или невыполненную работу. Если в результате анализа будет установлено нарушение правил или иных обстоятельств, вынуждающих заказчика требовать возврата денег, соответствующие заявления и иски следует рассмотреть в установленном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Корреспонденцию между заказчиком и исполнителем, в том числе сообщения о согласии на создание сайта и о вознаграждении за эту работу. 2. Бухгалтерские документы, подтверждающие факт получения авансовых платежей и частичной оплаты за выполненную работу. 3. Документы, свидетельствующие о том, что исполнитель выполнил часть работ по созданию сайта.

Если между заказчиком и исполнителем не составлялся контракт, то спор будет разрешаться на основании пунктов 1 и 3. В данном случае, заказчик имеет право потребовать возврата части денег только в случае, если он может доказать, что исполнитель не выполненил свои обязательства по созданию сайта либо выполнение работ было неудовлетворительным. Если же исполнитель проделал большую часть работы, заказчик не может потребовать полного возврата денег. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О выполнении работ, оказании услуг" и статья 218 Гражданского кодекса РФ "Общие положения о договорах". Также могут быть применимы статьи 303, 304, 308, 309 Гражданского кодекса РФ, регулирующие правила заключения договоров, исполнения обязательств и возмещения убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы