Соседи обвиняют в затоплении туалета-ванны: правда или вымысел? Акт затопления составлен, иски грозятся отправить. Мы - абсолютно невиновны, были в отъезде и перекрывали краны. Проводка проверена, авария произошла, но все исправили.

Если соседи с нижнего этажа заявляют о затоплении в вашей квартире, вы можете запросить копию акта затопления и изучить его содержание, чтобы определить содержится ли в нём какая-либо информация, которая могла бы помочь в разрешении данной ситуации.

Если вы уверены в том, что затопления не было, то вы можете написать отрицательный ответ на запрос о возмещении ущерба. В случае если соседи или представители УК подадут иск в суд, вы можете представить свидетельские показания, доказывающие отсутствие затопления в вашей квартире на момент, когда вы были в отъезде. Важно иметь ввиду, что в Российской Федерации доказательство отсутствия вины возлагается на ответчика, однако, суд не может исходить из презумпции вины, противоречащей действительности.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор купли-продажи/аренды помещения, в котором указаны права и обязанности сторон.

2. Акт осмотра помещения на момент возникновения проблемы.

3. Документы, подтверждающие тот факт, что на момент затопления вы находились в отъезде (билеты на самолет/поезд, бронь отеля).

4. Документы, подтверждающие проведение ремонтных работ и проверки системы водоснабжения и канализации в помещении жилья.

5. Акты проверки сантехнических систем и канализации со стороны представителей УК.

6. Доказательства отсутствия каких-либо нарушений или неисправностей в системе водоснабжения и канализации.

7. Другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию, например, письма руководства УК о том, что нарушений в системе водоснабжения и канализации от вашей квартиры не было.

С учетом всех этих документов, вам необходимо обратиться к юристу, чтобы он оценил ситуацию и выработал стратегию, как защитить ваши интересы в данной ситуации.

Статьи, которые можно применить для решения данного вопроса:

1. Статья 15 Гражданского кодекса РФ - презумпция невиновности.
2. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - ответственность за причинение вреда.
3. Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - права потребителя на качественную и безопасную продукцию (в данном случае - услуги УК по содержанию дома).
4. Статья 309 Гражданского процессуального кодекса РФ - доказывание обстоятельств дела в суде.