Соседи курят и бросают пепел в окна: проблема, противодействие, заявление

Здравствуйте! В вашей ситуации можно обратиться в местное подразделение Государственной жилищной инспекции. В заявлении следует указать факты нарушения соседями санитарных и пожарных норм, содержащиеся в вашем обращении. Важно приложить к заявлению подтверждающие документы, такие как фотографии, свидетельские показания. Также может быть полезно сообщить о ситуации в управляющую компанию или рассказать об этом на собрании жильцов, чтобы получить поддержку.

Для решения данного вопроса соберите следующие документы:

1. Заявление о нарушении прав на комфортное проживание, в котором необходимо указать детали происходящих фактов, даты их происхождения, а также просьбу принять соответствующие меры.

2. Доказательства фактов нарушения: фотографии, видеозаписи, письменные заявления от свидетелей.

3. Документы, подтверждающие нормативные акты и пожарные и санитарные требования, на которые соседи сверху нарушают.

4. Доказательства просьб и обращений к соседям сверху, на которые они не реагируют.

После того, как вы соберете эти документы, вы можете обратиться в следующие органы:

• Местный исполнительный комитет или городскую администрацию;
• Региональную инспекцию по защите прав потребителей;
• Местное управление Роспотребнадзора;
• Управление по надзору в сфере пожарной безопасности.

Вам также можно обратиться в суд, если все вышеперечисленные меры не приведут к решению проблемы.

Статьи, применимые в данной ситуации, это статья 1099 Гражданского кодекса РФ (о защите права на пользование жилым помещением) и статьи 12, 40 Жилищного кодекса РФ (о праве на благоприятные условия для проживания), а также статьи 151, 153, 158 Кодекса РФ об административных правонарушениях (о нарушениях порядка пользования жилыми помещениями, о нарушении санитарно-гигиенических правил). Для решения этой проблемы можно обратиться в жилищную инспекцию или полицию, написав заявление на нарушения соседей. В заявлении нужно описать суть проблемы и предоставить доказательства в виде фотографий или видеозаписей, если таковые имеются.