Сняли жилье на юге на 5 суток: как сохранить свои деньги при возникновении спорных моментов

Как мне вернуть деньги за снятое жилье на юге, если я оплатил на 5 суток, попросил вычесть оплату за одну сутку из-за раннего утра уезда, но с хозяевами не заключен договор и они требуют оплатить 20% неустойки, обвиняя меня в обмане?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый вечер. В данной ситуации, если договора аренды жилья не было заключено, то отношения между арендодателем и арендатором регулируются нормами гражданского права Российской Федерации. В соответствии с ними, если вы решили съехать раньше срока, то вам следует оплатить только фактически прожитые дни. Неустойка за преждевременный выезд может быть установлена только в договоре аренды жилья, который был бы заключен между вами и арендодателем. В случае если сумма, которую вам предлагают выплатить, является превышающей фактический ущерб, который причинен арендодателю, вы имеете право обратиться в суд с иском о возвращении необоснованно удержанной суммы. Рекомендую сначала обратиться к арендодателю с требованием вернуть излишне удержанную сумму и будет ли вам выслан отчет о прожитых сутках. Если арендодатель откажется вернуть излишне удержанную сумму, рекомендую обратиться к адвокату для поддержки в вашем деле.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации следует обратить внимание на следующие документы:

  1. Уголовный кодекс Российской Федерации - в случае, если в действиях хозяев жилья существуют признаки мошенничества или иного преступления.

  2. Гражданский кодекс Российской Федерации - регулирует правовые отношения между сторонами при выполнении обязательств и заключении договоров. В конкретной ситуации следует руководствоваться положениями ГК РФ о договоре найма (статьи 671-696).

  3. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" - определяет права и обязанности потребителей в отношении продукции (услуг), а также механизмы защиты прав потребителей.

В данной ситуации, поскольку договор найма не был заключен в письменной форме, и условия аренды жилья не были оговорены заранее, начиная срок оплаты, стоит провести переговоры с хозяевами жилья с целью достижения взаимовыгодного решения. В случае необходимости, можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 405 Гражданского кодекса РФ "Договор проката (аренды) вещей" - если бы был заключен договор на прокат (аренду) жилья и в нем была условие о неустойке.

  2. Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Зависимость исполнения обязательства от условий договора" - если была достигнута соглашение между сторонами об уменьшении стоимости после выезда до истечения срока аренды.

  3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товаре, его качестве, полном комплекте и правилах эксплуатации.

  4. Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление потребителю продукции (работ, услуг) сведений о ее потребительских свойствах" - ответственность продавца за непредоставление информации о потребительских свойствах жилья.

При решении данной ситуации необходимо понимать, что отсутствие заключенного договора является неблагоприятным фактором для защиты прав потребителя. Однако, если продавец не предоставил полную информацию о условиях аренды и не договорился о неустойке, уменьшении стоимости и т.д., потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав на основании вышеуказанных статей закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы