Смена кредитора: долги банка переданы коллекторам, доказательства оповещения заемщика

Согласно условиям кредитного договора, сообщение об изменении кредитора должно быть направлено в письменной форме, под расписку в получении стороны адресата, с документальным подтверждением о получении уведомления и содержанием даты получения и подписи заемщика. Если сообщение было направлено не в соответствии с данным пунктом договора, то такое сообщение не считается доставленным. Более того, банк имеет право передать свои права требования по договору другому лицу путем уступки прав требования. Однако, согласно заключительному пункту договора, условия договора носят конфиденциальный характер и не подлежат разглашению третьим лицам, кроме случаев, установленных действующим законодательством. С учетом вышесказанного, банк, устанавливая условия договора, имеет право продать долг другому лицу при условии соблюдения надлежащей формы уведомления об изменении кредитора. Если коллекторы подали в суд, ссылаясь на простое уведомление, которое вы не получили, вы можете подать апелляционную жалобу на решение суда, ссылаясь на пункты договора, которые были предложены самим банком и требовали соблюдения определенной формы уведомления.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кредитный договор между заемщиком и банком, содержащий пункты о заявлениях и заверениях, уведомлениях о смене кредитора, уступке прав требования и конфиденциальности условий договора.

2. Любые документы, подтверждающие факт уведомления заемщика банком о смене кредитора, содержащие дату получения уведомления и подпись заемщика.

3. Документы, подтверждающие факт передачи прав требования от банка к коллекторам, если таковые имеются.

4. Решение суда, принятое в данном споре.

Относительно вопроса о том, может ли банк продавать долг при условиях конфиденциальности, следует отметить, что банк является соответствующим субъектом права и имеет право продавать свои требования по кредитному договору. Конфиденциальность условий договора может быть нарушена только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

Относительно возможности подачи апелляционной жалобы на решение суда, следует отметить, что заемщик вправе обжаловать решение суда в установленном законодательством порядке, если он обладает достаточными основаниями для этого. В данном случае заемщик может ссылаться на пункты договора, указывающие на необходимость документального подтверждения факта уведомления о смене кредитора и на обязательность такого уведомления быть отправленным в письменной форме по почте с подписью получателя, а также на возможные нарушения со стороны банка. В апелляционной жалобе следует указать все релевантные факты и документы, подтверждающие позицию заемщика.

Статья 391 Гражданского кодекса РФ; Пункты договора кредитования, связанные с процедурой уведомления о смене кредитора; Пункт договора кредитования о конфиденциальности условий договора; Законодательство, устанавливающее требования к доставке корреспонденции; Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи, касающиеся апелляционной жалобы).

В апелляционной жалобе необходимо ссылаться на вышеперечисленные пункты, доказывая, что уведомление о смене кредитора не было доставлено в соответствии с договором, а также указывать на то, что условия договора о конфиденциальности и требованиях к доставке корреспонденции не были соблюдены.