Как изменить кредитную историю: банк продал долг коллекторам, персональные данные были переданы в БКИ без согласия владельца

Согласно статье 10.1 Федерального закона "О кредитных историях", вносить информацию в кредитную историю без согласия субъекта персональных данных запрещается. Если вы считаете, что информация о вашем долге была внесена без вашего согласия, вы имеете право обратиться в банк информации (БКИ), в которую была внесена данная информация, с требованием ее удаления. Если БКИ не отреагировала на ваше требование и не удалила неправомерно внесенную информацию о долге, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. Если суд признает ваши аргументы обоснованными, он может обязать БКИ удалить информацию о долге из вашей кредитной истории.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Копию договора кредитования с банком, а также любые другие соответствующие документы, которые могут подтвердить Ваши требования к банку.

2. Копии всех уведомлений, которые вы получали от КА, включая записи телефонных звонков.

3. Копию запроса КИ, в котором указана информация о долге, а также выписки из КИ с указанием недостоверных данных, которые требуется изменить.

4. Доказательства отсутствия Вашего согласия на пользование персональными данными КА.

На основании предоставленной документации будет возможно определить возможности для изменения Вашей кредитной истории. Возможны несколько путей решения Вашей проблемы, таких как судебный путь, обращение в соответствующие органы государственной власти или мировое соглашение с банком.

Статья 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", статья 14 Федерального закона от 21 июля 1997 г. № 117-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", статья 15.1 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ "О кредитных историях". Также возможно применение других нормативных актов, регулирующих соответствующие вопросы.