Скидки по пенсионному удостоверению в магазине: зачем отказываться?

Согласно законодательству Российской Федерации, скидки для определенных категорий граждан, включая пенсионеров, являются добровольным мероприятием со стороны продавцов и не являются обязательными. Поэтому, продавец вправе отказать в предоставлении скидки, даже если эта скидка доступна в магазине. Однако, в случае несоблюдения продавцом законодательства о защите прав потребителей, покупатель имеет право обратиться в соответствующую организацию или обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Пенсионное удостоверение матери-пенсионера, которое подтверждает ее статус.

2. Доказательства или подтверждения того факта, что в магазине предоставляется скидка для пенсионеров. Это могут быть например, рекламные материалы или листовки, где указываются правила покупки скидочных товаров для пенсионеров.

3. Чек или кассовый чек, выданный в магазине, который подтверждает факт покупки продуктов в данном магазине.

Следует обратить внимание, что общие правила предоставления скидок для пенсионеров, могут отличаться в различных магазинах, поэтому необходимо обратить внимание на правила покупки товаров по скидкам, предусмотренным в конкретном магазине. Если предоставление скидки не было осуществлено на законных основаниях, то Вы можете обратиться в защиту своих прав в соответствующие органы и подать жалобу на нарушение прав потребителей.

Статья 14.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Несоблюдение установленного порядка реализации товаров, выполнения работ, оказания услуг или, нарушение установленных требований к качеству товаров, работ, услуг), а также статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)).