Шуруповерт на Авито: мошенничество или реальная угроза? Почему та весит только 1 кг, а не 3 кг, как обычно?

"Мне пришло извещение о прибытии шуруповерта, но его вес составляет всего 1 кг, хотя обычно такой же шуруповерт весит около 3 кг. Решил не забирать его, так как считаю это разводом. Но теперь начали звонить и угрожают возбуждением судебного иска и дополнительной оплатой в размере 12 000 рублей. Какие последствия могут грозить мне за все это и правда ли это мошенничество?"

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Масса товара имеет огромное значение при его доставке. Если вес товара указан на извещении, а фактический вес товара сильно отличается от указанного, это может говорить о том, что продавец недобросовестен. В такой ситуации, вам как покупателю следует обратиться в службу поддержки сайта «Авито» и подать жалобу, чтобы они разобрались с обманом продавца.

Кроме того, если продавец продолжает требовать от вас возврата оплаченного товара и угрожает судебными исками, то в этом случае можно обратиться за консультацией к юристу и вместе с ним принимать решение о том, как лучше поступить в данной ситуации, чтобы защитить свои права и интересы как покупателя. Однако, если вы не приняли товар и не были ознакомлены с его качеством, то продавец не имеет права требовать от вас дополнительную оплату.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы не забрали товар после получения извещения об его прибытии, продавец может потребовать исполнения договора и взыскания с вас дополнительных расходов, включая судебные издержки. В данном случае, если продавец докажет, что вес товара был указан правильно и вы не осуществили оплату за него, то он может обратиться в суд с иском о взыскании стоимости товара и возмещении причиненных ему убытков. Рекомендуется обратиться к юристу и уточнить все нюансы данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Извещение о прибытии шуруповерта, которое Вам было направлено.
  2. Доказательства того, что вес шуруповерта, который Вы заказали, составляет около 3 кг.
  3. Сообщения, которые пришли Вам от продавца, в которых он угрожает Вам возбуждением судебного иска и требует выплаты дополнительных денежных средств без обоснования причин.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить товар соответствующего качества в соответствии со всеми условиями договора. Если товар не соответствует договору, покупатель имеет право отказаться от его приемки.

В данном случае, если Ваша позиция подтвердится, т.е. будет доказано, что Вам был предоставлен товар, который не соответствует заявленным параметрам веса, Вы можете обратиться в суд с требованием уничтожения договора купли-продажи товара и возврата Вам уплаченной стоимости за товар.

Что касается угроз возбуждения судебного иска и требования выплаты дополнительных денежных средств, то они являются незаконными и безнравственными действиями продавца. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендую обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о нарушении прав потребителя и незаконных действиях продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Извещение о прибытии посылки;
  2. Доказательства оплаты товара (чек, квитанция);
  3. Корреспонденцию с продавцом (письменные сообщения, электронная переписка);
  4. Сведения о характеристиках отправленного товара (название, модель, вес).

Судебный иск может быть возбужден в случае нарушения прав продавца или покупателя, включая неисполнение обязательств по договору. Если покупатель отказывается забрать товар и продавец доказал факт его отправки, то продавец вправе потребовать возмещения убытков, связанных с неисполнением договора. Однако, правда ли, что нужно будет выплачивать дополнительную сумму в размере 12 000 рублей - зависит от условий договора и оснований для требования продавца. Также, необходимо учитывать, что отправитель может быть обязан возместить транспортные расходы, связанные с отправкой товара. В любом случае, для ответа на этот вопрос требуется более подробное изучение документов и обстоятельств дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Приём товара по договору купли-продажи".

  2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на получение информации о товаре".

  3. Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товара ненадлежащего качества".

  4. Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение закона о защите прав потребителей".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть различными в зависимости от конкретных обстоятельств дела и правовых категорий, поэтому без знания полной информации по данному случаю и его юридической квалификации, невозможно указать конкретные статьи закона, которые могут использоваться в этом случае. Теоретически, в зависимости от действий сторон, к данному случаю могут применяться нормы гражданского, административного или уголовного права. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для получения подробной правовой оценки данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы