Шкаф по индивидуальным размерам: Проблемы с заказом, возвратом денег и обещаниями без результата

Не получается отказаться от заказа шкафа по индивидуальным размерам с сроком изготовления до 60 рабочих дней из-за убеждения хозяйки компании. Компания обещала привезти шкаф через неделю, однако через месяц после заказа по-прежнему нет результата. После написания заявления на возврат предоплаты обещали вернуть деньги в течение 10 рабочих дней, но этого не сделали до настоящего момента, и продолжают давать обещания, но ни денег, ни шкафа не появляется. Как мне решить эту проблему, если опция пере заказа отсутствует из-за старого шкафа бабушки с разбитым стеклом?

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и требованием о возмещении убытков, вызванных неисполнением договора. Возможно, также стоит включить в исковое заявление требование о санкциях за задержку исполнения обязательств. Для успешного рассмотрения дела в суде рекомендуется собрать необходимые доказательства: копию договора, переписку с продавцом, свидетельские показания и прочие доказательства по факту неисполнения договора со стороны продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: копия договора, переписка с продавцом (включая обещания о возврате предоплаты), свидетельские показания (если возможно), исковое заявление, подтверждающие основания требований и причиненный ущерб.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450, 503, 808, 810
- Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 32

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы