Щенки той-терьера от лучшего продавца: многолетний опыт, только положительные отзывы и здоровые питомцы

"Как мне поступить, если покупатель просит вернуть деньги за щенка через 1,5 месяца после его покупки из-за проблем со здоровьем, хотя у меня всегда были хорошие отзывы о продаже щенков той-терьера, у всех щенков из этого помета были мутные глаза из-за возраста, но у тех, которые остались у меня, глаза стали хорошими, и сумма щенка не является значительной, т.к. у него нет паспорта и родословной?"

| Сергей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока. Однако, если покупатель не доволен продуктом и хочет вернуть его, ему следует предъявить доказательства того, что недостатки были обнаружены до приобретения товара.

В данном конкретном случае, если на момент продажи щенки были здоровыми и не было никаких претензий к их состоянию, продавец не несет ответственности за мутные глазки у собаки, которая была продана Гражданке С. Более того, учитывая, что прошло 1,5 месяца со дня продажи, покупатель не может претендовать на возврат товара.

Но, если стороны не могут прийти к соглашению и Гражданка С продолжает настаивать на возврате денег, продавец может обратиться за юридической консультацией к адвокату и решить данную ситуацию в судебном порядке. Кроме того, в такой ситуации необходимо учитывать все доказательства и аргументы, которые приведены обеими сторонами в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи щенка, в котором должны быть указаны условия продажи, стоимость, порода, возраст и состояние щенка на момент продажи.

  2. Ветеринарный паспорт собаки, в котором должны быть указаны все проведенные процедуры и прививки, а также информация о здоровье.

  3. Медицинские заключения или документы, подтверждающие здоровье щенка на момент продажи.

  4. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, в которой обсуждаются условия возврата собаки и компенсации.

В данной ситуации, если в договоре купли-продажи не было указано, что продавец не несет ответственности за здоровье щенка после продажи, то продавец должен будет вернуть другую собаку или возместить ущерб покупателю. Однако, целесообразно рассмотреть дополнительные доказательства и экспертные заключения, которые подтвердят здоровье собаки на момент продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Продавец должен передать покупателю вещь и обеспечить ему право на её пользование"
Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при наличии недостатков"
Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Сроки предъявления требований о недостатках"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы