Сервисный центр мобильной электроники с доставкой и соблюдением санитарных норм

Согласно законодательству Российской Федерации деятельность Вашего сервисного центра может быть продолжена в условиях самоизоляции, при условии соблюдения санитарных норм, используя курьерскую доставку. Однако, стоит учитывать, что в данный момент установлены ограничения на работу предприятий в некоторых населенных пунктах Российской Федерации, в связи с чем необходимо быть внимательным к обновлениям в официальных источниках информации и следующим рекомендациям и инструкциям соответствующих органов власти.

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации, а именно с Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.04.2020 г. № 477 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19)» и Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 г. № 366 «О внесении изменений в правительственные постановления Российской Федерации».

Согласно указанным постановлениям, услуги по ремонту и обслуживанию техники являются услугами, предоставляемыми на дому, и могут быть продолжены при условии соблюдения санитарных норм и требований Роспотребнадзора. При этом, клиенты не должны посещать офис сервисного центра, а обслуживание должно осуществляться с помощью курьерской доставки.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологических требований и объяснить клиентам необходимость продолжения обслуживания с помощью курьерской доставки без посещения офиса. Необходимо также следить за обновлениями законодательства и инструкциями Роспотребнадзора для обеспечения безопасности и здоровья работников и клиентов сервисного центра.

Статья 1, 3, 7, 12, 13 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" и статья 2, 4, 8, 9, 13, 23, 24 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Кроме того, необходимо учитывать Постановление Правительства Российской Федерации от 05.04.2020 № 434 "Об утверждении перечня товаров, работ, услуг, необходимых для обеспечения жизнедеятельности граждан и функционирования экономических секторов".