Сертификаты на продукцию: преимущества, риски и требования к выдаче

В соответствии с законодательством Российской Федерации магазин должен представить сертификаты на соответствующую продукцию при запросе покупателя. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе требовать от продавца предоставления всей необходимой информации о товаре, в том числе сертификатов, подтверждающих его качество и соответствие требованиям безопасности.

В соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона "О защите прав потребителей"), продавец обязан предоставить потребителю сведения о товарах (укажите наименование, артикул или иной идентификатор товара, страну производителя или изготовителя, сведения о производителе или изготовителе, сведения о дате изготовления или выпуска товара), а также о сертификации и (или) декларировании соответствия товара.

Поэтому, чтобы решить данный вопрос, покупатель может запросить у продавца предоставление сертификатов, свидетельств или иных документов, подтверждающих соответствие приобретаемого товара требованиям законодательства. При отказе продавца предоставить такие документы, покупатель может обратиться в защиту своих прав в органы надзора за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".