Сертификат в салон красоты: не указаны сроки действия, что делать если просрочился?

Как узнать, могу ли я воспользоваться сертификатом в салоне красоты или вернуть оставшиеся деньги, если на самом сертификате не указан срок действия, но мне сообщили, что он истек, хотя муж подарил его около года назад, а я успела воспользоваться сертификатом только частично, а также не могла получать услуги из-за беременности и родов, а никто не уведомил меня о сроках действия сертификата?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 504 Гражданского кодекса РФ, если срок действия сертификата не определен, то его можно использовать в течение трех лет со дня его выдачи. Однако, если срок действия сертификата определен, и он истек, то использовать его уже нельзя. Если на самом сертификате не указана дата истечения срока его действия, то Вы можете обратиться в суд с требованием использования сертификата, либо вернуть остаток денежных средств. Предварительно следует обратиться к салону и попросить официальный ответ на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся:

  1. Сам сертификат, который вы получили от салона красоты.

  2. Доказательства оплаты сертификата, которые вы можете предоставить в виде расписки о получении сертификата или квитанции об оплате.

  3. Любые сообщения или договоренности, которые вы можете предоставить, доказывающие, что на сертификате не было указано срок действия или вы не были уведомлены о сроке действия, а также доказывающие ваши попытки получить услуги салона в течение срока действия сертификата.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться к директору салона красоты с просьбой решить вопрос возврата оставшейся суммы денег или предоставления услуги, если это возможно. Если салон красоты откажется удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в суд или к соответствующему органу Роспотребнадзора для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статьи 497 и 498 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы