Счётчики воды без учета в личном кабинете: повышение цены за 6 месяцев и отсутствие проверки УК

Согласно Постановлению Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., если потребитель не представил показания индивидуального прибора учета за расчетный период в соответствии с установленными сроками, то плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев.

Подпункты "а" и "в" пункта 59 данного Постановления регулируют период использования данного метода определения платы за коммунальную услугу (т.е. 6 или менее месяцев за расчетный период), а также условия, при которых применяется повышающий коэффициент к нормативу потребления коммунальной услуги.

Однако, если потребитель не представил показания индивидуального прибора учета за более 6 месяцев и не нарушил условия указанных подпунктов, то плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 данного Постановления. Согласно пункту 83 данного Постановления, услугодателю необходимо раз в год проводить проверку состояния счетчиков воды.

Исходя из вышесказанного, у Вас как потребителя есть основание предъявить претензию к УК, и потребовать пересмотра платежей за коммунальные услуги и восстановления счетчиков в учетном порядке, поскольку отсутствие проверки состояния счетчиков воды не является Вашей ответственностью, а обязанностью УК.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Копия договора на оказание коммунальных услуг на вашу квартиру, в котором должны быть определены права и обязанности УК и потребителя (владельца/арендатора квартиры);

2. Копия постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «Об утверждении Правил предоставления услуг в сфере водоснабжения и водоотведения», в котором содержаться нормы, на которые ссылаются представители УК;

3. Документы, подтверждающие факт установки счетчиков воды в 2015 году;

4. Копии предыдущих квитанций за коммунальные услуги, включая начисления за холодную и горячую воду;

5. Копия письменного обращения к УК с вопросом о причинах снятия счетчиков с учета и зачем был начислен повышающий коэффициент.

Отвечая на ваш вопрос, могу отметить, что подпункты "а" и "в" пункта 59 настоящих Правил предусматривают случаи, когда потребитель не предоставил показания счетчика в течение 6 и более месяцев. В таких случаях начисление за коммунальные услуги производится исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Однако, если счетчик не был проверен УК, то возможно начисление повышающего коэффициента было произведено неправомерно.

Вам следует обратиться к УК с просьбой привести аргументы исходя из которых было произведено снятие счетчика с учета и начисление повышающего коэффициента. В случае если вы не согласны с ответом УК, вы можете обратиться в суд. Помните, что в данной ситуации ключевое значение имеет наличие доказательств нарушения со стороны УК действующего законодательства.

1. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 190-ФЗ "О теплоснабжении" (в ред. от 03.07.2016)
2. Приказ Минстройрегион России от 11 октября 2019 г. № 633/пр "Об утверждении Правил содержания и эксплуатации жилищного фонда в Российской Федерации"
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года №354 "Об утверждении правил оказания коммунальных услуг"