Счет за корпоративный номер в большом размере: как оспорить услуги интернета и снизить оплату - рекомендации

"Почему мне выставили счет за корпоративный номер в большом размере за услуги интернета, если я не посещала заоблачные сайты и не скачивала программы? Находясь в пределах России, я не получала предупреждений об изменении тарифа. Что я могу сделать в данной ситуации, если счет за 6 дней составил 6,5 тыс. рублей?"

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы уверены, что не пользовались услугами интернета в указанный период и не получили предупреждения об изменении тарифа от своей компании или Мегафон, то вы можете обратиться в компанию-поставщика услуг для уточнения деталей и оспаривания счета. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), если считаете, что ваши права были нарушены. Необходимо также учитывать условия договора с компанией-поставщиком услуг и применимое законодательство в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Счет на оплату корпоративного номера; 2. Распечатка с историей использования интернета на данном номере; 3. Договор на оказание услуг связи с компанией, предоставившей Вам корпоративный номер; 4. Любые письменные доказательства того, что Вы не получали предупреждения об изменении тарифа и что Вы не виновны в возникшей ситуации.

Если Вы считаете, что счет был выставлен неправомерно, то Вам необходимо обратиться к своей компании или к компании Мегафон с просьбой предоставить более подробную информацию о выставленном счете и объяснить причины повышенной стоимости услуг. Если компания не предоставит Вам необходимую информацию, то Вы можете обратиться в суд с иском о признании недействительности и оспаривании данного счета. Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и выработки оптимальной стратегии действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают следующие:

  1. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав потребителей.
  2. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - о нарушении прав потребителей в области оказания услуг связи.
  3. Статья 169.1 Налогового кодекса Российской Федерации - о праве на оспаривание налоговых решений в случае неправомерного наложения налоговых обязательств.

Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо более подробно изучить ситуацию и документы, связанные с данной услугой и выставленным счетом. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на правах потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы