Сбербанк списывает деньги с карты в счет погашения кредита: как избежать мошенничества

Сбербанк списывает деньги с моей социальной карты в счет погашения кредита, но этот кредит был снят по факту мошенничества. Как мне вернуть списанные деньги и защитить свою карту от таких несанкционированных операций?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 392 Гражданского кодекса РФ, банк не может без согласия клиента списывать денежные средства с его счета, за исключением случаев, когда это предусмотрено законодательством. Если клиент не дал согласия на списание денег с социальной карты, то банк не имеет права списывать деньги с карты в счет погашения кредита. За установление факта мошенничества следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление об этом в банк для возможного возврата списанных счетовых денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить банку следующие документы: - Письменное заявление о списании денежных средств с социальной карты в счет погашения кредита, который был снят по факту мошенничества; - Копию документов, подтверждающих факт мошенничества, например, копии заявления в полицию, решения суда; - Копию договора кредитования и соглашения о списании средств с социальной карты в счет погашения кредита.

Также рекомендуется обратиться в Управление Банка России по вашему региону с жалобой на действия банка, если сумма, которую они списали, превышает ту, что вам необходимо выплатить по кредиту.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 368 и 159.4 УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы