Сбербанк списывает деньги на погашение кредита без уведомления: правомерно ли это?

"Правомерны ли действия Сбербанка, если они списывают деньги на погашение моей кредитной задолженности, которые уходят коллекторской организации "АКБ", при этом меня не уведомляют об этом действии и решают это самостоятельно?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", кредитной организации необходимо уведомлять заемщика о передаче информации об их кредитной истории третьим лицам. Кроме того, передача информации о задолженности третьей стороне не может выполняться без предварительного уведомления заемщика. Если соответствующее уведомление не было предоставлено вам, действия Сбербанка в данной ситуации могут быть неправомерными. Рекомендуется обратиться в Сбербанк с запросом на объяснение ситуации и предъявлением требования о возврате списанных средств. Если такая мера не приводит к положительному результату, вы можете обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав и возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Договор о кредите с Сбербанком.

  2. Выписку по счету за период списания денежных средств в пользу коллекторской организации.

  3. Направления от Сбербанка о списании денежных средств на оплату задолженности.

  4. Письменные запросы коллекторской организации о списании денежных средств на оплату задолженности.

На основании представленных документов необходимо провести правовую оценку действий Сбербанка и коллекторской организации. Сбербанк должен уведомить заемщика о передаче задолженности коллекторской организации и всегда действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если правомерность действий банка будет подтверждена, то дальнейшее списание денежных средств будет считаться законным, если же недопустимость действий банка будет доказано, то заемщик может потребовать возмещения убытков в судебном порядке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 395 ГК РФ "Передача денежного требования в последующий порядок платежей"

Статья 395. Передача денежного требования в последующий порядок платежей

  1. В случае заключения договора об уступке денежного требования кредитор может передать право на получение денежного требования в последующий порядок платежей третьему лицу (принимающему лицу), если иное не вытекает из закона, договора или существа обязательства.

  2. Гражданское право третьего лица на получение денежного требования исчисляется от его передачи принимающему лицу.

  3. Если денежное требование в последующий порядок платежей было передано принимающему лицу, то кредитор ежемесячно уведомляет должника об исполнении обязательства в пользу принимающего лица, если иная форма уведомления не установлена законом, и предоставляет ему документальное подтверждение такой оплаты.

  4. Карательной ответственности должника за неисполнение обязательства в пользу принимающего лица не предусмотрено.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы