Самовозгорание автомобиля Volkswagen Polo sedan: что делать и как защитить свои права?

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вам, как покупателю, предоставляется право на качественный товар. Если товар (в данном случае автомобиль) некачественный, это является нарушением Ваших прав. Таким образом, Вы можете потребовать замены или возврата денег за товар. Кроме того, если авария произошла по причине заводского брака предмета потребления (в данном случае автомобиля), то Вам также предоставляется право на компенсацию убытков. Я рекомендую Вам обратиться к юристу с соответствующей специализацией для подготовки искового заявления в суд. Также, Вам следует требовать от завода Volkswagen предоставление официального заключения экспертов о причине аварии и виновности производителя в случае если авария произошла по причине заводского брака.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи автомобиля;
2. Копия гарантийного талона (если он был выдан);
3. Копия заявления о происшествии (если было подано);
4. Копия ответа представителя завода Volkswagen о причинах происшествия и отказе в компенсации.

На основании данных документов, можно получить дополнительную информацию о правах потребителя при покупке товаров ненадлежащего качества и обязанностях продавца и производителя в этом случае. Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для получения квалифицированной помощи.

Гражданский кодекс РФ:

Статья 474 - Гарантия продавца Статья 402 - Основания ответственности за ущерб, причиненный другому лицу Статья 406 - Ограничение размера возмещения ущерба, причиненного потерей или повреждением имущества Статья 414 - Обеспечение доказанности причиненного ущерба Статья 431 - Право собственника на возмещение убытков, причиненных по независящим от него причинам Статья 437 - Определение размера убытков при дефектах товара