Родители пенсионеры на 3 этаже без отопления: обоснованы ли требования ЖКХ?

Согласно Закона Российской Федерации от 30.12.2004 N 210-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" и другим законодательным и нормативным актам РФ, ЖКХ вправе требовать оплату услуг по содержанию и эксплуатации систем отопления. Однако, если стояков действительно нет и это подтверждается соответствующей технической документацией, то требования ЖКХ к оплате настоящего стояка будут неправомерными и неосновательными. Рекомендую обратиться к адвокату или специалисту в области ЖКХ для консультации по данному вопросу и защиты своих прав в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг ЖКХ (там должны быть указаны обязанности по обеспечению коммунальными услугами, в том числе отоплением).
2. Копия договора с сантехником, который проводил демонтаж системы отопления или справка, подтверждающая факт проведения таких работ.
3. Фотографии демонтированных радиаторов и отсутствия стояка с указанием даты фотографирования.

На основании указанных документов, можно будет оспорить требования ЖКХ и доказать отсутствие возможности пользоваться отоплением в квартире родителей. В таком случае, необходимо составить претензию и направить ее в адрес ЖКХ с просьбой разъяснить свои требования по уплате за отопление в данной ситуации. Если ответ от ЖКХ не будет удовлетворительным, можно обратиться в суд с иском о признании незаконным требований ЖКХ и защите прав потребителей.

Статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг" и статья 623 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор найма (аренды) жилого помещения". Также следует проверить действующие муниципальные нормативные акты, регулирующие вопросы отопления и обслуживания многоквартирных домов в данном конкретном районе.