Проблемы с заказом приложения: неоплаченная работа и баги. Как вернуть деньги или подать заявление в полицию?

Здравствуйте,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, без заключения договора на оказание услуг с фрилансером, претензии и иски к нему могут быть предъявлены только в рамках гражданско-правовых отношений.

Если вы действительно оказались обманутым фрилансером, вы можете рассмотреть возможность предъявления ему гражданско-правовых исков о возврате оплаченной вами суммы за выполнение работ. Если же сумма значительная, вы можете обратиться в суд.

Также вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве, если у вас имеются документальные доказательства незаконных действий фрилансера. Например, чеки на оплату услуги, письма и сообщения, которые вы переписывались с фрилансером и т.д.

Кроме того, проверьте, существует ли возможность вернуть стоимость заказа напрямую у площадки, через которую вы нашли фрилансера. В том случае, если вы оплатили услуги через такую площадку, они могут иметь политику возврата для случаев, когда фрилансер не выполнил заказ в соответствии с договоренностями.

Как опция, вы можете обратиться к юристу для консультации и подробного анализа вашей конкретной ситуации, чтобы получить наилучший возможный результат.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая информация и документы:

1. Все сообщения и переписки с фрилансером, где прописаны условия работы и этапы оплаты;
2. Документы об оплате каждого этапа работ;
3. Описание и фотографии багов, которые были найдены;
4. Документы об оплате работ, которые не были выполнены фрилансером;
5. Возможно, договор иные документы, связанные с работой фрилансера, такие как коммерческое предложение, счета, квитанции об оплате, документы, подтверждающие оплату и т. д.

С этими документами Вы сможете обратиться в полицию, либо подать иск в судебные органы для защиты своих прав и возмещения убытков от фрилансера.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы и информацию:

1. Доказательства оплаты фрилансеру за выполненную работу.
2. Доказательства выполнения фрилансером работы (например, переписку, документацию, скриншоты).
3. Информацию о том, что фрилансер не смог завершить проект и пропал.
4. Информацию о технических недостатках и багах, которые были обнаружены в конечном продукте.
5. Любые другие соответствующие документы и доказательства.

По данному вопросу также следует заметить, что в будущем рекомендуется заключать договор с фрилансером, в котором определяются условия работы, сроки и порядок оплаты, ответственность сторон, а также процедуры разрешения споров. В случае возникновения споров обязательно необходимо сохранять всю переписку и документацию, связанную с работой фрилансера.

ГК РФ ст. 779 "Договор подряда", ст. 780 "Работа подрядчика и ее оплата", ст. 781 "Обязанности подрядчика при выполнении работы подряда", ст. 1102 "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств". Также могут быть применены ст. 159 "Мошенничество", ст. 327 "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" УК РФ.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 779 "Договор возмездного оказания услуг" - Статья 408 "Право покупателя на отказ от исполнения договора в случае нарушения его исполнителем" - Статья 419 "Возврат товара ненадлежащего качества" - Статья 15.7 "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" - Статья 159 "Мошенничество" (в случае умышленного незаконного присвоения денежных средств)