Риски наращивания ресниц: болезненность процедуры и возможные последствия. Возвращение денег и оплата лечения – права клиента

"Как мне вернуть деньги и получить компенсацию за лечение после процедуры наращивания ресниц, проведенной ученицей без присмотра специалиста, которая вызвала у меня боль и дискомфорт?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены некачественного товара, возмещения убытков, причиненных некачественным товаром, либо снижения их покупной цены. В данном случае, если ресницы были наращены не качественно, это может рассматриваться как некачественная услуга. Таким образом, потребитель имеет право потребовать вернуть деньги, оплатить лечение, а также требовать возмещения морального вреда, если было нарушено ее право на безопасность. Однако, необходимо прояснить обстоятельства происшествия и существующие доказательства и предъявить претензию к салону. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт проведения процедуры наращивания ресниц у ученицы; 2. Документ, подписанный между вами и салоном или ученицей, который определяет условия оказания услуг; 3. Документы, подтверждающие наличие и степень вреда для вашего здоровья, вызванный процедурой наращивания ресниц у ученицы; 4. Документы, подтверждающие расходы на лечение.

На основании предоставленных документов будет принято решение о возмещении вам ущерба, вызванного произведенной процедурой. В случае, если ученица не была способна качественно и безопасно оказать услугу наращивания ресниц, соответствующую требованиям законодательства, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1) статья 14 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся прав потребителя на безопасность товара (услуги); 2) статьи 1093 и 1094 Гражданского кодекса РФ, регулирующие вопросы о неправомерном обогащении и ответственности за нанесение вреда; 3) статья 15 Федерального закона "О рекламе", касающаяся требований к информации о товаре (услуге), предоставляемой потребителю. Однако, для точного ответа на данный вопрос необходимо так же изучить подробности случившегося, к примеру, контакты салона и специфика услуг, которой вы воспользовались.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы