Резиновый коврик для ванной: проблемы с прилипанием к ногам и возвратом в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3726587
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации покупатель имеет право на возврат товара, поскольку приобретенный резиновый коврик для ванной несоответствует заявленным характеристикам - он прилипает к ногам. Согласно статье 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка в течение установленного срока гарантии. В данном случае, поскольку коврик не пригоден к использованию, является существенным недостатком и предлагается его обмен или возврат.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки коврика.
2. Документы, устанавливающие срок гарантии на приобретенный товар.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы