Реструктуризация ипотеки в Абсолют-банке: как найти решение при отказе банка или угрозах досрочного истребования

В данной ситуации, судя по описанию, банк незаконно отказал заемщику в реструктуризации кредита, несмотря на рекомендации своих специалистов. Кроме того, сотрудники банка проявили некомпетентность и некорректное поведение.

Заемщик имеет право обжаловать решение банка, обратившись в правоохранительные органы или в суд. В частности, возможны следующие действия:

1. Обратиться в банк написанием официального заявления на реструктуризацию кредита с указанием причин, на основании которых банк должен предоставить заемщику данную возможность.

2. Обратиться в службу клиентской поддержки банка с жалобой на некомпетентное поведение его сотрудников.

3. Обратиться в Центральный банк Российской Федерации, который регулирует деятельность банков и защищает права клиентов банков.

4. Обратиться в суд с требованием обязать банк предоставить возможность реструктуризации кредита и возместить убытки, понесенные заемщиком вследствие незаконных действий банка.

Однако, перечисленные действия являются рекомендательными и могут потребовать консультации юриста, чтобы принять решение о выборе оптимального способа решения проблемы.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копия договора ипотеки.
2. Запрос на реструктуризацию ипотеки, поданный в Абсолют-банк.
3. Документы, подтверждающие увольнение.
4. Документы, подтверждающие оплату ежемесячного платежа в размере 5 тыс. вместо 9 тыс.
5. Корреспонденцию со специалистами банка, включая письма, электронные сообщения и т.д.
6. Справки о доходах и иных документах, подтверждающих финансовое положение и возможность погашения кредита в будущем.

С учетом имеющихся обстоятельств, рекомендуется обратиться к юристу или консультанту по решению проблем с ипотекой. Необходимо также ознакомиться с условиями кредитного договора, чтобы понимать свои права и обязанности.

Статьи закона, которые могут быть применены, зависят от ситуации и правовых основ, на которых основаны действия банка. Однако, например, следующие статьи могут быть применимы:

• Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и необходимость уведомления о переуступке долга";
• Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условия договора переуступки долга";
• Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Урегулирование общих положений равноправия сторон и добросовестности при заключении, изменении и исполнении гражданско-правовых договоров";
• Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";
• Статья 937 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача в залог денежных средств и иных имущественных ценностей";
• Статья 1045 Гражданского кодекса Российской Федерации "Понятие и условия залога имущества";
• Статья 54 Закона РФ "О потребительском кредите";
• Статьи 284, 310, 317 Трудового кодекса Российской Федерации "О защите трудовых прав работников", "О защите конфиденциальной информации", "Урегулирование общих положений равноправия сторон и добросовестности при заключении, изменении и исполнении трудовых договоров".