Решить спорную ситуацию с Энергокомпанией: где обратиться за помощью после прекращения поставки квитанций в деревне

Действия Энергокомпании, которая не поставляет квитанции для всех жителей деревни с 1 ноября, могут быть провомерными, так как они обязаны обеспечивать надлежащую квитанционную отчетность. Жители деревни могут обратиться в органы местного самоуправления или в Роспотребнадзор для защиты своих прав в данной ситуации и поиска решений. Также они могут обратиться в судебный орган для защиты своих интересов.

Для решения данной ситуации следует обратиться в правовую службу или подразделение, ответственное за вопросы потребителей, в Энергокомпанию либо в Роспотребнадзор, который имеет полномочия в области защиты прав потребителей. Также необходимо иметь подтверждающие документы, такие как договор на предоставление услуг и свидетельство о регистрации объекта недвижимости. Если жителям деревни не предоставлялись квитанции за потребленные ресурсы, необходимо собрать все имеющиеся доказательства, такие как показания счетчиков и копии заявлений о необходимости предоставления квитанций, которые были направлены в Энергокомпанию. После этого можно подать жалобу на ненадлежащее предоставление услуг в Роспотребнадзор и другие компетентные органы.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут зависеть от ряда факторов, таких как регулирующие энергетические отношения законы и распоряжения правительства. Однако возможно, что следующие статьи могут быть применимы:

Статья 28 Федерального закона "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", требующая, чтобы поставщики энергетических услуг предоставляли информацию потребителям о расходах на энергию.

Статья 357 Гражданского кодекса Российской Федерации, предназначенная для решения споров между потребителями и поставщиками услуг.

В данной ситуации, жители деревни могут обратиться в местный орган Роспотребнадзора, Федеральную антимонопольную службу или в суд за решением данного вопроса.