Решение вопросов с билетами на чемпионат по фигурному катанию: цены, оплата, организаторы и законы

Каким образом я могу узнать, можно ли считать действия организатора чемпионата по фигурному катанию законными в связи с некорректной ценой на билет и разницей в цене при получении электронной почты? Кроме того, нужно ли мне ссылаться на закон, чтобы решить этот вопрос?

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если продавец продал вам билет по цене, которая превышала реальную стоимость билета, то это может рассматриваться как недобросовестная торговая практика и нарушение прав потребителя. Ссылаться на закон можно на Федеральный закон "О защите прав потребителей". Если вы считаете, что вам была продана билет по завышенной цене, вам может помочь обратиться в органы государственного контроля и надзора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Копия билета на чемпионат по фигурному катанию с указанной ценой в размере 2950 рублей.

  2. Копия электронного билета на чемпионат по фигурному катанию с указанной ценой в размере 1500 рублей.

  3. Копия чека об оплате билета на чемпионат по фигурному катанию в размере 2950 рублей.

На основании предоставленных документов, можно составить заявление в местную службу продажи билетов, в котором требуется вернуть разницу в стоимости билетов, или обменять билет на билет соответствующей стоимости, указанной при покупке.

В Российской Федерации действует Закон "О защите прав потребителей", который защищает права потребителей в случае недобросовестной торговли и ошибочно оформленных документах. Соответственно, при таких обстоятельствах покупатель имеет право на возврат стоимости продукта или услуги в полном объеме, если ему была предоставлена неверная информация в отношении цены на товар или услугу, в том числе и при приобретении билетов на спортивные мероприятия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьями, которые могут быть применимы в данном случае, являются: 1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на информацию о товарах (работах, услугах) в полном объеме. 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на предоставление точной и достоверной информации о продавце (исполнителе). 3. Статья 485 Гражданского кодекса РФ - право покупателя на получение товара (услуги) в соответствии с условиями договора. 4. Статья 871 Гражданского кодекса РФ - подтверждение договора тем согласием, на которое нужно ссылаться в случае возможных разногласий о его содержании.

С учетом вышеперечисленных статей, продавец (исполнитель) обязан предоставить точную и достоверную информацию о продукте (услуге), которую он продает, и продавать ее по заявленной цене. Если продавец (исполнитель) продал товар (услугу) по цене, отличной от заявленной, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя на получение товара (услуги) в соответствии с условиями договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы