Решение расторгнуть договор о коммерческом образовании с компанией, которая накручивала часы обучения и требует оплаты за половину стоимости. Требуется юридическая помощь

Подробности обращения и ответы юристов.

Как получить компенсацию за несоответствие обучения заявленному на сайте, если компания требует оплату половины стоимости обучения после расторжения договора по коммерческому образованию, за которое я заплатил, но компания также накручивала часы обучения и оставила подписи на меньшем количестве часов, и мне требуется юридическая помощь или совет?

| Григорий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если потребитель не получил услуги в соответствии с договором, он имеет право расторгнуть договор и требовать полного возмещения убытков, включая оплату за фактически оказанные услуги.

Однако, в данном случае, поскольку услуги не соответствовали заявленным на сайте, можно считать, что компания нарушила договор и обязана вернуть потребителю оплату в полном объеме.

Кроме того, если компания накручивала часы занятий и ставила подписи без согласия потребителя, это может являться нарушением его прав и дополнительным основанием для возврата оплаты.

Таким образом, рекомендуется потребителю обратиться к юристу для защиты своих прав и решения данной ситуации в соответствии с законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор об оказании коммерческого образования;
  2. Письменное обращение к компании с просьбой о расторжении договора;
  3. Письменное подтверждение компании о расторжении договора;
  4. Доказательства того, что обучение не соответствует заявленной на сайте, например, объективные отзывы других клиентов компании или другие доказательства в письменном или электронном виде;
  5. Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения спора, например, листы посещения занятий с указанием продолжительности и количества занятий, дополнительной информации о сумме расходов, которые компания требует.

По результатам рассмотрения документов юрист должен дать свое мнение относительно суммы, которую клиент обязан оплатить, а также по возможности защитить интересы клиента в судебном порядке, если юридическое решение оспаривания принятого решения компании не приводит к желаемому результату.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2711 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса РФ – о порядке изменения и расторжения договора. Статья 14.3 Закона РФ "О защите прав потребителей" – о праве потребителя расторгнуть договор оказания услуг. Статья 12 Закона РФ "О рекламе" – о запрете недостоверной рекламы. Статья 10 Федерального закона "О коммерческом образовании" – о правах и обязанностях сторон при оказании коммерческих образовательных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы