Решение расторгнуть договор о коммерческом образовании с компанией, которая накручивала часы обучения и требует оплаты за половину стоимости. Требуется юридическая помощь

Как получить компенсацию за несоответствие обучения заявленному на сайте, если компания требует оплату половины стоимости обучения после расторжения договора по коммерческому образованию, за которое я заплатил, но компания также накручивала часы обучения и оставила подписи на меньшем количестве часов, и мне требуется юридическая помощь или совет?

| Григорий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если потребитель не получил услуги в соответствии с договором, он имеет право расторгнуть договор и требовать полного возмещения убытков, включая оплату за фактически оказанные услуги.

Однако, в данном случае, поскольку услуги не соответствовали заявленным на сайте, можно считать, что компания нарушила договор и обязана вернуть потребителю оплату в полном объеме.

Кроме того, если компания накручивала часы занятий и ставила подписи без согласия потребителя, это может являться нарушением его прав и дополнительным основанием для возврата оплаты.

Таким образом, рекомендуется потребителю обратиться к юристу для защиты своих прав и решения данной ситуации в соответствии с законодательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор об оказании коммерческого образования;
  2. Письменное обращение к компании с просьбой о расторжении договора;
  3. Письменное подтверждение компании о расторжении договора;
  4. Доказательства того, что обучение не соответствует заявленной на сайте, например, объективные отзывы других клиентов компании или другие доказательства в письменном или электронном виде;
  5. Любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения спора, например, листы посещения занятий с указанием продолжительности и количества занятий, дополнительной информации о сумме расходов, которые компания требует.

По результатам рассмотрения документов юрист должен дать свое мнение относительно суммы, которую клиент обязан оплатить, а также по возможности защитить интересы клиента в судебном порядке, если юридическое решение оспаривания принятого решения компании не приводит к желаемому результату.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 421 Гражданского кодекса РФ – о порядке изменения и расторжения договора. Статья 14.3 Закона РФ "О защите прав потребителей" – о праве потребителя расторгнуть договор оказания услуг. Статья 12 Закона РФ "О рекламе" – о запрете недостоверной рекламы. Статья 10 Федерального закона "О коммерческом образовании" – о правах и обязанностях сторон при оказании коммерческих образовательных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы