Решение проблемы запотевания окна на балконе: кто должен заменять?

Кому должна принадлежать ответственность за замену окна, если у меня возникла проблема с запотеванием одного окна на балконе изнутри, а гарантия на окно закончилась 2 года назад?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, кто является ответственным за установку данного окна, была ли произведена установка окна квалифицированными специалистами, были ли нарушены правила эксплуатации окна. Таким образом, необходимо провести дополнительную информацию для определения ответственности за замену окна на балконе.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется следующая информация и документы:

  1. Доказательства того, что окно действительно было установлено менее 2 лет назад и что его гарантийный срок истек. Это может быть договор на установку окна, счет-фактуры или другие документы, свидетельствующие о дате установки.

  2. Доказательства того, что причина запотевания окна заключается в неправильной установке или дефекте на стадии производства. Возможно, потребуется осмотр со стороны эксперта для установки этого факта.

  3. Разбирательство с производителем или продавцом окна о гарантийных обязательствах. Если были оформлены дополнительные гарантии или были заключены договоры на обслуживание окон, то они могут определять ответственность продавца или производителя.

  4. Юридические консультации о применимом законодательстве и нормах. В зависимости от деталей случая, возможно потребуется обращение к специалисту, который может подсказать, какие законодательные нормы могут быть применимы в данном случае.

Исходя из этого, ответить на вопрос о том, за чей счет должна быть замена окна можно лишь после того, как будет дана подробная консультация, а также произведен осмотр и сбор необходимых документов и сведений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, могут зависеть от условий контракта(договора) при покупке и установке окна. Если в контракте присутствуют условия о гарантии на окно более чем на два года, то могут применяться статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе статья 475 «Гарантия качества ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ по договору», статья 476 «Продавец лишен права возражать против требований Покупателя, основанных на гарантийных обязательствах», а также статья 553 «Срок давности исков о защите прав потребителя», которая определяет сроки, в течение которых потребитель имеет право предъявлять иск о защите своих прав.

Если же гарантия была всего 2 года, то, возможно, статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, связанные с гарантийными обязательствами, не будут применяться. В таком случае могут быть применимы другие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся ответственности за нарушение контракта, такие как статья 399 «Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, имеющих денежную оценку» и статья 401 «Оплата убытков при нарушении обязательств». Также, возможно, будут учитываться нормы Закона о защите прав потребителей и других отраслевых законодательных актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы