Решение проблемы с системой Русский стандарт и неполучение комиссии по карте 1500 за прошедшие годы: ваша карта и страховка за 3 года в общей сумме 4600 руб.

Почему мне не начислили ежегодную комиссию в размере 1500 за прошедшие годы, если карта была открыта в 2015 году и я платила годовое обслуживание в размере 500 ранее, и при этом не было никаких операций за все время, но в личном кабинете написано, что карта была открыта в 2017 году, а за три года я заплатила 4600 за страховку?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При возникновении спора с банком относительно начисления комиссии и стоимости годового обслуживания карты, необходимо быть владельцем договора и других документов, которые могут подтвердить условия пользования картой и выставленные требования банком. Также полезно обратиться в банк с запросом на предоставление информации о начислениях и списаниях на вашей карте за указанный период. В данной ситуации, необходимо также проверить соответствие указанной даты открытия карты в договоре и в личном кабинете, чтобы убедиться в правильности информации. Возможно, понадобится обращение к адвокату для представления ваших интересов и разрешения спорной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор на оказание услуг банка, выписки из личного кабинета или иные документы, подтверждающие операции с картой, переписка с банком и все другие документы, которые могут быть связаны с начислением комиссий и стоимостью обслуживания карты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 445 ГК РФ. Статья 952 ГК РФ. Статья 1034 ГК РФ. Статья 118 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы