Ремонт машины: проблемы с топливной системой и выполнение работы на фарсунках

Мастер автосервиса не выполнил работу, за которую были взяты деньги, поэтому это является нарушением договора и прав потребителя. Для решения данной ситуации необходимо обратиться в прокуратуру или региональную инспекцию Ростехнадзора, предоставив все доступные документы, свидетельствующие о нарушении условий договора ремонта и неправомерных действиях мастера. Также рекомендуется составить претензию к автосервису и отправить ее с уведомлением о вручении. В случае отказа в удовлетворении претензии, возможно обратиться в суд, привлекая свидетелей и предоставляя соответствующие доказательства.

Для решения данного вопроса потребуется передача в прокуратуру или региональную инспекцию Ростехнадзора следующих документов:
1. Договор на оказание услуг ремонта автомобиля.
2. Копии квитанций об оплате.
3. Корреспонденцию с автосервисом, включая претензию и ответы на нее, если таковые имеются.
4. Фотографии неисправностей, если они были сделаны.
5. Любые другие документы, подтверждающие факт ремонта и невыполнение работ.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует права потребителя на качественное и безопасное обслуживание.
2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, в которой предусмотрена ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
3. Статья 29 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей», которая регулирует процедуру образования и рассмотрения претензий потребителей.
4. Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность юридических лиц за нарушение прав потребителей.