Решение проблемы с подпиской на раскрутку Инстаграм: как прекратить списывание денег после бесплатного периода?

Как мне решить проблему с подпиской на раскрутку Инстаграм, если я подключил ее через рекламу и должен был ввести данные карты, но обещали 3 дня бесплатно, а после этого начали списываться деньги, и теперь у меня возник вопрос о дальнейших действиях?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Первым шагом следует остановить подписку на раскрутку в Инстаграмм и отозвать согласие на автоматическое списание денежных средств. Если средства уже были списаны, можно обратиться в банк с требованием о возврате денег. Также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и сообщить об обмане, чтобы предотвратить появление подобных ситуаций в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо проверить, какие условия были указаны при подключении подписки на раскрутку Инстаграмм через рекламу, которую вы использовали. Для этого следует обратиться к условиям использования данного сервиса, которые вы могли получить на свою электронную почту или приложении, либо на сайте, где вы производили подключение. Если условия указывали на бесплатную пробную подписку на три дня, следует убедиться в том, что с вас не были списаны какие-либо деньги в течение этого периода. Если деньги были списаны, следует обратиться к провайдеру услуги с просьбой вернуть деньги за непредоставленную услугу. В этом случае в качестве документов следует предоставить чеки, квитанции или подтверждения оплаты услуги. Если же условия не указывали на бесплатную пробную подписку, следует обратиться к технической поддержке Instagram и узнать, какие условия были согласованы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере информационных технологий";

Статья 159 УК РФ "Мошенничество";

Статья 159.4 УК РФ "Получение доступа к компьютерной информации без права".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы